Por Staff
CIUDAD DE MÉXICO, a 01 de julio de 2026.— A casi tres meses de la suspensión de operaciones de Magnicharters, el caso continúa avanzando por la vía legal. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que ya acumula 491 quejas de personas afectadas y exhortó a quienes aún buscan recuperar el dinero de vuelos o paquetes turísticos a sumarse al procedimiento de concurso mercantil iniciado por la empresa.
Del total de reclamaciones, 57 fueron presentadas en oficinas centrales y 434 en las Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) de distintas entidades del país, entre ellas Mérida, Monterrey, Ciudad de México, Cancún, Querétaro, Toluca, Torreón y Pachuca. La mayoría corresponde a usuarios que habían pagado paquetes turísticos que incluían vuelos cancelados tras el cierre repentino de la aerolínea.
El proceso legal dio un paso importante luego de que Grupo Aéreo Monterrey, razón social de Magnicharters, solicitó voluntariamente el concurso mercantil por problemas de insolvencia financiera. El procedimiento quedó radicado en el Juzgado Primero de Distrito en Materia de Concursos Mercantiles, donde los consumidores deberán registrarse como acreedores si desean reclamar los montos pagados por servicios que nunca recibieron.
La crisis comenzó en abril, cuando la empresa suspendió de forma inesperada sus vuelos. Posteriormente, la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) suspendió su certificado de operación al determinar que la compañía no acreditó su capacidad financiera para continuar prestando el servicio.
Mientras el procedimiento judicial sigue su curso, Profeco mantiene abiertos sus canales de atención para brindar asesoría jurídica y orientar a los consumidores sobre las vías mercantil o penal, según cada caso. La dependencia recordó que el avance del concurso mercantil puede consultarse a través del Instituto Federal de Especialistas de Concursos Mercantiles (IFECOM).
