Por Melisa Herrera
CANCÚN, QRoo, a 30 de abril de 2026.- En los últimos meses, las quejas contra la empresa concesionaria del servicio de agua potable y alcantarillado, Aguakan, se han intensificado en el norte de Quintana Roo.
Residentes de municipios como Cancún, Playa del Carmen y Puerto Morelos han reportado interrupciones constantes en el suministro de agua, afectando gravemente a miles de familias y negocios.
Las fallas no solo se limitan a cortes de agua sin previo aviso, sino también a la mala calidad del líquido, que en ocasiones llega con malos olores y coloración turbia. Estos problemas han generado un fuerte malestar social, derivando en numerosas denuncias públicas y la organización de protestas vecinales que exigen una solución inmediata.
Uno de los casos más recientes ocurrió en Cancún, en donde vecinos de la Región 236, sobre la Calle 130, Mz. 25, reportaron en redes sociales que el agua está llegando en mal estado, con olor a caño y color verdoso. Esta situación es muy delicada, ya que no se está suministrando agua potable adecuada a las viviendas.
Los vecinos denuncian que se han realizado reportes previos, como el folio 7205-40, debido a que la problemática afecta a toda la manzana. Solicitamos atentamente el apoyo de la dependencia correspondiente para que se investigue la causa y se brinde una solución urgente a esta situación que pone en riesgo la salud de los habitantes.
Los habitantes de esa Región, así como de la Región 91, 260, 252, 221, 237, 238 y colonia Nicte, todas en Cancún, también denuncian falta del vital liquido o de baja presión.
