Por Melisa Herrera
CANCÚN, QRoo, 2 de mayo de 2026.— El gobierno de Quintana Roo activó un protocolo de atención especial para turistas afectados tras el anuncio del cese de operaciones de Spirit Airlines, medida que dejó varados a miles de pasajeros en distintos destinos, incluido el Caribe mexicano.
La gobernadora Mara Lezama aseguró que el estado mantiene su operación turística con normalidad, así como la conectividad aérea y la atención a visitantes. Precisó que existe coordinación con autoridades federales para atender a los viajeros afectados y reducir las afectaciones durante su estancia.
Golpe al aeropuerto de Cancún
El impacto ha sido inmediato en el Aeropuerto Internacional de Cancún, donde la aerolínea operaba entre 50 y 80 vuelos semanales. La cancelación total de operaciones provocó una interrupción abrupta en la movilidad aérea, afectando tanto llegadas como salidas.
Dejan pasajeros sin atención
Para este sábado, únicamente estaba programado el vuelo NKS 285, procedente de Detroit, el cual ya no operó. De acuerdo con información oficial, la aerolínea notificó a sus clientes vía correo electrónico que no acudieran al aeropuerto, al carecer de servicio de atención, y que se iniciaría el proceso de reembolso de boletos.
Reportes de CNN señalan que esta sería la segunda bancarrota de la compañía, considerada ya como definitiva. Entre las causas se menciona el incremento en costos de combustible, vinculado al conflicto entre Estados Unidos e Irán, lo que debilitó su viabilidad financiera.
Impacto global
A nivel mundial, se estima que miles de pasajeros quedaron varados y alrededor de 14 mil trabajadores fueron cesados. En respuesta, aerolíneas como JetBlue lanzaron promociones para captar a los usuarios afectados, ofreciendo boletos desde 99 dólares en rutas seleccionadas.
