Por Staff
La gobernadora Mara Lezama Espinosa encabezó en Cancún la ceremonia de clausura del Primer Diplomado en Seguridad y Atención al Turista, realizado por primera vez en Quintana Roo. La capacitación estuvo a cargo de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), en coordinación con la Universidad de Ciencias y Disciplinas de la Seguridad de Quintana Roo (UNSEQ).
Un total de 52 integrantes de distintas corporaciones concluyó esta formación especializada, entre ellos 19 mujeres y 33 hombres. Durante dos meses, los participantes recibieron capacitación para mejorar la atención, prevención y respuesta ante situaciones que puedan poner en riesgo a visitantes y habitantes de los destinos turísticos.
El secretario de Seguridad Ciudadana, Julio César Gómez Torres, detalló la procedencia del personal egresado. La generación incluyó a 15 elementos de Benito Juárez, 9 de Playa del Carmen, 4 de Isla Mujeres y 4 de Puerto Morelos. También participaron 15 integrantes de la SSC estatal y 5 de la Guardia Nacional.
El programa académico comprendió 240 horas de formación distribuidas en 10 módulos. Los contenidos abordaron cultura turística, marco jurídico, atención al visitante, derechos humanos y perspectiva intercultural. Además, incluyeron prevención de la trata de personas, primeros auxilios, protección civil, uso legítimo de la fuerza, inglés básico y deontología.
La prevención de la trata de personas y la explotación sexual en entornos turísticos constituyó uno de los temas prioritarios de la capacitación. La formación contempló especial atención a la protección de niñas, niños y adolescentes, así como al respeto de la dignidad y los derechos humanos.
Durante la ceremonia, Mara Lezama exhortó a los elementos graduados a honrar el uniforme y actuar con responsabilidad. La gobernadora recordó que las decisiones de los policías turísticos también influyen en la imagen de miles de personas que dependen de la actividad turística, desde transportistas hasta trabajadores de restaurantes y servicios de mantenimiento.
La mandataria también pidió a los egresados contribuir a cambiar la percepción ciudadana sobre las corporaciones policiales, al señalar que cuentan con la preparación y el profesionalismo necesarios para ofrecer un servicio de calidad. Destacó que sus actuaciones pueden influir en la experiencia que los visitantes se llevan de Quintana Roo.
La estrategia de profesionalización continuará con una segunda generación integrada por 40 participantes. Al sumar a este grupo los 52 egresados de la primera edición y los 85 policías que ya cuentan con certificación, se prevé alcanzar un total de 177 perfiles especializados en seguridad turística.
La presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, dio la bienvenida a los asistentes y destacó el respaldo del gobierno municipal para fortalecer las corporaciones de seguridad y avanzar en la construcción de paz. A la ceremonia también acudieron representantes de la Guardia Nacional, autoridades militares y navales, funcionarios del DIF estatal y representantes del Poder Judicial.
