Por Melisa Herrera
CANCÚN, QRoo, a 25 de marzo de 2026.- Cancún, una ciudad cosmopolita que recibe a millones de turistas anualmente, carece de accesibilidad universal presenta deficiencias significativas para personas con discapacidad. La movilidad segura se ve comprometida especialmente en las zonas de mayor tránsito y en el transporte público local, afirmó Gerardo Ruiz, presidente de la Red Ciegos Quintana Roo.
Diversos sectores de la población enfrentan obstáculos cotidianos que limitan su autonomía y aumentan el riesgo de accidentes viales, señaló que varias intervenciones recientes carecen de criterios técnicos adecuados.
El activista mencionó que incluso zonas renovadas, como la avenida Tulum, no cumplen con los estándares de accesibilidad universal, en tanto que la zona hotelera presenta fallas incluso en su sistema de semaforización, banquetas obstruidas, así como obras constantes en proceso.
Aunque existen paraderos establecidos, su diseño actual no contempla de forma integral a usuarios con discapacidad visual o motriz.
Las fallas en la planificación obligan a los ciudadanos a realizar maniobras peligrosas para desplazarse. Según el representante, los usuarios deben recorrer hasta 200 metros sorteando obstáculos para alcanzar un punto de abordaje seguro. Esta situación expone la desconexión entre la obra pública y las necesidades reales de los grupos vulnerables en la entidad
Uno de los puntos más críticos señalados es la falta de unidades adaptadas para el servicio de pasajeros. Gerardo Ruiz calificó el sistema actual, especialmente el uso de unidades tipo “combi”, como inseguro y poco accesible. La estructura de estos vehículos impide el ascenso y descenso digno de personas que utilizan sillas de ruedas o dispositivos de apoyo.
Para mejorar la accesibilidad universal, la organización propone la implementación de paradas inclusivas y flexibles. Este modelo permitiría a los operadores realizar paradas estratégicas en puntos seguros sin recibir sanciones administrativas. De esta forma, se facilitaría el traslado de este sector poblacional hacia sus centros de trabajo o servicios de salud.
En un balance sobre la situación actual, el presidente de la Red Ciegos asignó una calificación aprobatoria pero baja al destino. Cancún se encuentra en un rango de seis o siete puntos en materia de inclusión social.
El respeto a las rampas, guías podotáctiles y espacios reservados es fundamental para complementar las obras físicas. La organización continúa impulsando actividades de concientización para fomentar la empatía entre los automovilistas y peatones de la región.
Lograr una verdadera accesibilidad universal requiere de la colaboración estrecha entre autoridades municipales y la sociedad civil organizada. Solo mediante una planeación urbana técnica y humana se podrán eliminar las barreras que hoy segregan a miles de cancunenses en su vida diaria, así como a turistas.
