CANCÚN, Q. Roo., a 22 de abril de 2026.- La Cámara de Diputados aprobó reformas a la Ley General de Turismo para garantizar accesibilidad en destinos y servicios para adultos mayores y personas con discapacidad en México.
La Cámara de Diputados aprobó por unanimidad una reforma a la Ley General de Turismo para fortalecer la accesibilidad en esta actividad y facilitar los viajes de personas con discapacidad, adultos mayores y otros sectores vulnerables. La propuesta recibió 460 votos a favor y fue turnada al Senado para continuar el proceso legislativo.
Reconocen el derecho a viajar en igualdad
El dictamen establece que el turismo accesible será aquel que garantice el acceso, uso y disfrute de todas las personas, sin importar su edad o condición física. La intención es que nadie quede excluido de conocer destinos, contratar servicios o disfrutar experiencias turísticas por falta de condiciones adecuadas.
Con esta reforma se impulsarán espacios adaptados, rutas seguras, mejor movilidad, información en formatos accesibles y atención clara para las y los visitantes. También se promoverán herramientas digitales incluyentes para reservaciones, orientación y comunicación durante cada etapa del viaje.
Sectur encabezará la implementación
La Secretaría de Turismo (Sectur) tendrá la responsabilidad de conducir las acciones del sector en esta materia y promover la creación de Normas Oficiales Mexicanas que definan criterios comunes de accesibilidad en servicios e infraestructura turística del país.
Además, las autoridades correspondientes deberán garantizar accesibilidad en zonas culturales, plazas, espacios públicos y puntos turísticos concurridos, vigilando que se cumpla la ley dentro de sus competencias. Esto podría fortalecer la experiencia en destinos clave de la Península de Yucatán.
Prestadores de servicios deberán adaptarse
La reforma también contempla que hoteles, agencias, transportistas y demás empresas del ramo mejoren la atención a sus usuarios, capaciten a su personal y ofrezcan servicios incluyentes. En el caso del transporte, se plantea asistencia gratuita a personas con movilidad reducida.
Con estas modificaciones, México se acerca a un turismo más justo y moderno, donde viajar sea una posibilidad real para todas las personas. Para adultos mayores y personas con discapacidad, la medida representa mayor autonomía, seguridad y respeto al momento de recorrer el país.
