CANCÚN, Q. Roo., a 26 de septiembre de 2026.- El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, ofreció una disculpa y pidió perdón a los padres de los cinco bebés fallecidos en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN) del Hospital General de Zona Número 1 de Durango. El encuentro ocurrió el viernes 25 de septiembre en las instalaciones administrativas del Instituto en esa entidad.
Familias exponen dudas ante el director del IMSS
La reunión se desarrolló a puerta cerrada durante cerca de dos horas y contó con la participación de cuatro de las cinco familias afectadas, acompañadas por su representante legal, Fermín Alonso Flores Ayala. Los padres expusieron directamente sus dudas sobre la atención que recibieron sus hijos y las circunstancias de los fallecimientos.
Al concluir el encuentro, Fermín Flores confirmó que Robledo se disculpó personalmente con las familias. “Se disculpó personalmente, pidió perdón”, relató el abogado, quien reprodujo las palabras de uno de los padres: “Nos dieron la disculpa que necesitábamos”. Agregó que era la primera vez que una autoridad del IMSS les ofrecía una disculpa directa.
Acuerdan investigación y apoyo psicológico
El representante legal explicó que la reunión permitió establecer acuerdos considerados favorables para las familias, entre ellos mantener una investigación externa e independiente, proporcionar apoyo psicológico y abrir un canal directo de comunicación para cada caso. Flores señaló que la disculpa ayudó a reducir parte del dolor, aunque los padres todavía necesitan respuestas y tranquilidad.
Zoé Robledo informó que escuchó las preocupaciones de las madres y los padres, les comunicó las medidas de apoyo y acordó una nueva reunión dentro de 15 días. Después acudió al Hospital General de Zona Número 1 para revisar el abasto, los insumos médicos y las condiciones de operación junto con directivos de la unidad.
Continúan las investigaciones por los fallecimientos
Los cinco recién nacidos murieron entre el 15 y el 19 de septiembre de 2026 mientras recibían atención en la UCIN. El IMSS mantiene una revisión clínica y epidemiológica para esclarecer cada caso; aunque detectó una bacteria durante la vigilancia sanitaria, aclaró que su presencia no explica por sí sola los fallecimientos. Las familias también presentaron denuncias ante la Fiscalía General de la República para determinar posibles responsabilidades.
