CIUDAD DE MÉXICO, a 10 de junio de 2026.- Con el arranque del Mundial FIFA 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha un amplio operativo de atención y vigilancia que contempla módulos permanentes en aeropuertos, estadios y plazas públicas, además de brigadas itinerantes que recorrerán los principales destinos turísticos del país.
La dependencia informó que durante los 39 días que durará la justa mundialista, del 11 de junio al 19 de julio, personal de la institución supervisará el comportamiento comercial de proveedores y prestadores de servicios para evitar abusos, incrementos injustificados de precios y prácticas que afecten a visitantes nacionales y extranjeros.
Entre las sedes donde los consumidores podrán recibir orientación destacan los aeropuertos internacionales Benito Juárez y Felipe Ángeles, en la Ciudad de México; Mariano Escobedo, en Monterrey; y Miguel Hidalgo y Costilla, en Guadalajara.
Asimismo, la Profeco contará con módulos de atención en el Estadio Ciudad de México, el Estadio Guadalajara, el Estadio Monterrey y diversas plazas públicas de las tres entidades sede.
Vigilancia en destinos turísticos
Además de los módulos fijos, brigadas itinerantes recorrerán 143 puntos estratégicos en todo el país. La cobertura incluye zonas turísticas, centros comerciales, plazas públicas y corredores gastronómicos.
En Quintana Roo, las acciones se concentrarán en Plaza Las Américas Cancún; mientras que en Yucatán habrá presencia en Paseo de Montejo, el Centro Histórico de Mérida, el Corredor Gastronómico de la calle 47, la Unidad Deportiva Inalámbrica y el Malecón Internacional de Progreso.
En Campeche, la vigilancia se realizará en la tradicional Calle 59, Plaza Galerías y el malecón de Ciudad del Carmen.
La institución destacó que el objetivo es garantizar que los establecimientos respeten promociones, precios exhibidos, condiciones de venta y calidad en los servicios ofrecidos a turistas y aficionados.
Ante cualquier irregularidad, la Profeco recordó que mantiene disponibles el Teléfono del Consumidor, los correos electrónicos institucionales y sus redes sociales oficiales para recibir denuncias y brindar asesoría durante toda la competencia mundialista.
Brigadas en el resto del país
Aguascalientes: Complejo Turístico Tres Centurias, Santuario del Cristo Roto y Calvillo Pueblo Mágico.
Baja California: Avenida Revolución y Plaza Península, en Tijuana.
Baja California Sur: Galerías La Paz.
Ciudad de México: Monumento a la Revolución, Alameda Central, Ángel de la Independencia, Centro Histórico, Parque México, Fan Fest Utopía Magdalena Mixhuca, Xochimilco, Centro de Coyoacán, Plaza Gran Sur, Perisur, Paseo Acoxpa y Galerías Coapa.
Chiapas: Tapachula, Tuxtla Gutiérrez, Chiapa de Corzo y San Cristóbal de las Casas.
Chihuahua: Fashion Mall, Paseo Central y Distrito Uno en Chihuahua; Plaza Las Misiones, Río Grande Mall, Alameda Iglesias, Sendero y Parque Central Hermanos Escobar en Ciudad Juárez.
Coahuila: Galerías Torreón y Galerías Saltillo.
Colima: Centro Histórico de Manzanillo.
Durango: Corredor Constitución, Paseo Durango, Plaza IV Centenario y Central de Autobuses.
Estado de México: Plaza Jardín, Power Center, Plaza Patio Texcoco, Plaza Satélite, Toreo, Arboledas, Mundo E, Fashion Mall, Cosmopol, Galerías Atizapán, Outlet Punta Norte, Cosmovitral, Centro Tolzú, Plaza de los Mártires, Aeropuerto Internacional de Toluca e Interlomas.
Guanajuato: Plaza Mayor, Plaza Altacia, Zona Centro de León, Parque Guanajuato Bicentenario, Plaza Cibeles, Alaïa, Centro Histórico de San Miguel de Allende, Vía Alta Salamanca y Galerías Celaya.
Guerrero: Costera Miguel Alemán, Galerías Acapulco, Plaza Patio Acapulco, Plaza Chedraui Pie de la Cuesta y Terminal Estrella de Oro.
Hidalgo: Gran Patio Pachuca, Explanada Pachuca, Mundo Fútbol, Parque David Ben Gurrión, Galerías Pachuca, Plaza Vértice y Reloj Monumental.
Jalisco: Centro de Tequila, Centro Histórico de Guadalajara, Plaza de las Américas en Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.
Michoacán: Plaza Espacio Las Américas y Plaza Escala Morelia.
Morelos: Gran Outlet Cuernavaca, Plaza Averanda, Galerías Cuernavaca y Plaza Atrios.
Nayarit: Parque Metropolitano de Tepic y Unidad Deportiva Bahía de Banderas.
Nuevo León: Plaza Morelos, Parque Fundidora y Parque del Agua.
Oaxaca: Plaza de la Danza, Centro Histórico de Oaxaca, Parque Central de Santa Cruz Huatulco y andador turístico de Puerto Escondido.
Puebla: Angelópolis y Galerías Serdán.
Querétaro: Estadio Corregidora, Plaza Antea, Paseo Querétaro y Plaza Victoria.
San Luis Potosí: Plaza Tangamanga, Plaza Fundadores, Plaza San Luis, Plaza del Carmen, Plaza Sendero, The Park, Soledad de Graciano Sánchez, Real de Catorce y Media Luna Rioverde.
Sinaloa: Malecón de Mazatlán.
Sonora: Galerías Mall, Plaza Patio y Plaza Dilan en Hermosillo; Plaza Altea y Plaza Las Palmas en Guaymas.
Tabasco: Plaza Altabrisa y Plaza Las Américas.
Tamaulipas: Plaza de Armas, Plaza de la Libertad, Plaza Hijas de Tampico, Plaza Isauro Alfaro Otero, Laguna del Carpintero, Plaza del Río, Plaza Periférico y Plaza Principal Miguel Hidalgo.
Veracruz: Plaza Mocambo, Plaza Acuario Veracruz y Plaza Las Américas.
Zacatecas: Centro Histórico de Zacatecas, zona conurbada de bares y restaurantes de Zacatecas y Guadalupe, Fresnillo y Centro Histórico de Jerez.
La Profeco reiteró que cualquier persona que detecte aumentos injustificados de precios, incumplimiento de promociones, negativa de servicio o cualquier otra irregularidad podrá presentar una denuncia mediante el Teléfono del Consumidor, las redes sociales oficiales de la institución o el correo electrónico habilitado especialmente para el Mundial 2026: denunciasmundial@profeco.gob.mx.
