CANCÚN, Q. Roo., a 18 de agosto de 2026.- Amazon puso en marcha su programa Trade-In en México, mediante el cual los clientes pueden entregar determinados teléfonos usados y recibir su valor en una tarjeta de regalo para adquirir productos en Amazon.com.mx. En esta primera etapa, la plataforma acepta modelos elegibles de iPhone y Samsung, de acuerdo con la información publicada por la compañía.
¿Cómo vender un celular usado a Amazon?
El proceso comienza en el portal de Amazon Trade-In, operado en colaboración con Reducto, empresa mexicana especializada en tecnología circular. El usuario debe elegir la marca y el modelo de su teléfono, indicar su capacidad de almacenamiento y describir sus condiciones físicas y funcionales. Con estos datos, el sistema genera una cotización preliminar inmediata.
Si la persona acepta la oferta, debe verificar su identidad, preparar el teléfono e imprimir la guía proporcionada por el programa. El envío no tiene costo y se realiza desde cualquier sucursal de FedEx. Antes de entregarlo, se recomienda respaldar la información, cerrar las cuentas de Apple o Google, desactivar “Buscar mi iPhone” o funciones similares y restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica.
La cotización puede cambiar tras la revisión
Cuando Reducto recibe el equipo, sus técnicos realizan una inspección física y funcional para comprobar que coincida con las condiciones declaradas. El precio depende del modelo, capacidad, apariencia y funcionamiento. Daños en la pantalla, batería degradada, fallas en cámaras o bocinas, humedad y piezas faltantes pueden reducir el monto final.
Si la revisión detecta diferencias, el cliente recibe una oferta actualizada y puede aceptarla o rechazarla. El dispositivo también debe encender, tener un IMEI sin reporte de robo, extravío o fraude y estar libre de bloqueos de operador, iCloud, Google o sistemas de administración empresarial. El programa permite intercambiar hasta dos celulares cada seis meses, cada uno con una cotización individual.
Pago mediante una tarjeta de regalo
Una vez que el equipo supera la validación, el pago se libera mediante una Amazon Gift Card en menos de 24 horas hábiles. El saldo puede utilizarse para comprar cualquier artículo disponible en Amazon.com.mx y no necesariamente otro teléfono. Con Trade-In, la empresa busca mantener los dispositivos en circulación durante más tiempo y evitar que celulares todavía aprovechables terminen como residuos electrónicos.
