Cancún, Quintana Roo, a 23 de diciembre 2025.– Si tienes pendientes pagos municipales, es importante tomar previsiones. Con motivo del asueto por la celebración de Navidad, el Ayuntamiento de Benito Juárez informó que este jueves 25 de diciembre permanecerán cerradas todas las cajas y módulos de la Tesorería Municipal y de la Dirección de Ingresos.
La medida forma parte del calendario de días festivos y de asueto oficiales; sin embargo, las autoridades aclararon que sí habrá opciones disponibles para que la ciudadanía pueda cumplir con sus contribuciones sin necesidad de acudir a ventanillas.
Cajeros de pago, opción en día festivo

Durante el asueto, los cajeros inteligentes de pago serán la alternativa para realizar trámites presenciales. Estos cajeros se encuentran instalados en el exterior de algunas oficinas municipales y en otros puntos estratégicos de la ciudad, y aceptan pagos en efectivo y con tarjeta bancaria.
A través de estos dispositivos se pueden cubrir impuestos, multas y derechos correspondientes a distintas dependencias municipales, entre ellas Ingresos, Secretaría General, Siresol, Comercio y Servicios en la Vía Pública, entre otras.
El Ayuntamiento informó que los cajeros ubicados en la Policía Turística de la Zona Hotelera, en el kilómetro 12.5 del bulevar Kukulcán, y en el Centro de Retención y Sanciones Administrativas “El Torito”, en la Supermanzana 247, operan las 24 horas.
También estarán disponibles los cajeros instalados en el Palacio Municipal, con horario de 7:00 a 22:00 horas, así como el ubicado en Plaza Las Tiendas, que funciona de 11:00 a 22:00 horas.
Además, para quienes prefieren hacer sus pagos desde casa, el gobierno municipal recordó que las plataformas digitales seguirán activas las 24 horas a través del portal www.cancun.gob.mx y del Sistema Integral de Trámites Electrónicos (SITE).
En estos espacios digitales se pueden realizar trámites y pagos como el impuesto predial, la recolección de residuos sólidos para negocios y la renovación de licencias de funcionamiento, sin importar el día festivo.




