CANCÚN, QRoo, a 18 de agosto de 2026.- Quienes necesiten renovar su licencia de automovilista o motociclista en Quintana Roo ya cuentan con una nueva alternativa para evitar traslados y filas, pues el trámite podrá realizarse totalmente por internet y el documento llegará hasta el domicilio registrado.
El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) informó que durante agosto comenzó la renovación digital para las licencias A1 y A2, correspondientes a automovilistas y motociclistas, respectivamente.
La plataforma funcionará las 24 horas y podrá utilizarse desde un teléfono celular o computadora con conexión a internet.
Además de completar el trámite a distancia, los usuarios podrán pagar electrónicamente y consultar el recorrido del envío una vez que la nueva licencia haya sido entregada a DHL.
Lo que necesitas para hacer el trámite
La renovación estará disponible únicamente para quienes tengan una licencia A1 o A2 expedida anteriormente por el propio IMOVEQROO.
El proceso comienza en el Portal del Conductor, donde el usuario deberá seleccionar la renovación en línea e ingresar su CURP y el folio de la licencia para validar su identidad y los datos registrados.
También deberá contar con identificación oficial vigente con fotografía, comprobante de domicilio reciente, la licencia vigente o susceptible de renovación y realizar el pago correspondiente.
Una vez que el procedimiento sea autorizado, la licencia será generada dentro de los sistemas institucionales del Instituto y posteriormente enviada al domicilio.
Según el IMOVEQROO, este mecanismo también busca reforzar la seguridad documental mediante la validación de la identidad y de la información de cada conductor antes de expedir la nueva licencia.
Ojo, no todos podrán renovarla por internet
Aunque el servicio permitirá realizar todo el procedimiento sin acudir a módulos, existen algunas restricciones.
La licencia sólo podrá enviarse al domicilio que ya aparece registrado en el documento anterior, por lo que no será posible cambiar la dirección durante el proceso digital.
Las personas que tengan derecho a algún descuento o beneficio también tendrán que presentarse físicamente en una oficina para que pueda aplicarse.
Asimismo, quienes necesiten renovar otro tipo de licencia distinto de A1 o A2 deberán continuar con el procedimiento presencial.
