Por Staff
CIUDAD DE MÉXICO, a 21 de agosto de 2026.- TikTok llegó a un acuerdo por 400 millones de dólares con el Departamento de Justicia de Estados Unidos para resolver una demanda relacionada con presuntas violaciones a las normas que protegen la privacidad de los menores en internet.
La demanda, presentada en agosto de 2024 junto con la Comisión Federal de Comercio (FTC), acusó a TikTok y a su empresa matriz, ByteDance, de permitir que niños menores de 13 años utilizaran la plataforma sin el consentimiento requerido de sus padres y de recopilar información personal de esos usuarios.
Menores, datos y contenido para adultos
Según la denuncia del Gobierno estadounidense, millones de niños menores de 13 años habrían utilizado la plataforma regular de TikTok, pese a que el servicio estaba dirigido a usuarios de 13 años en adelante. Las autoridades señalaron que esos menores podían interactuar con adultos y acceder a contenido para adultos, mientras sus datos personales eran recopilados y almacenados.
El expediente también cuestionó la forma en que TikTok atendía las solicitudes de los padres para eliminar cuentas e información de sus hijos. Las autoridades estadounidenses sostuvieron que la compañía frecuentemente no cumplía esas peticiones y que sus mecanismos para detectar y eliminar cuentas de menores resultaban deficientes.
Con el acuerdo, TikTok pagará 300 millones de dólares de inmediato y otros 100 millones cuando se concrete la orden que deje sin efecto el decreto de consentimiento emitido en 2019 contra Musical.ly, antecesor de TikTok. El Gobierno estadounidense destacó que se trata de uno de los acuerdos económicos más importantes derivados de un caso bajo la legislación COPPA.
Desde el inicio del litigio, TikTok ha realizado modificaciones en sus controles de edad, medidas de privacidad y mecanismos de supervisión parental. El Departamento de Justicia reconoció estos cambios y señaló que las nuevas medidas fortalecen la protección de millones de familias estadounidenses.
Pese al acuerdo millonario, el Gobierno estadounidense dejó claro que no existe una determinación de responsabilidad contra TikTok derivada de este convenio. El Departamento de Justicia señaló que las reclamaciones incluidas en el acuerdo son únicamente alegaciones y que la resolución busca cerrar el litigio sin prolongar el proceso judicial.
