Por Melissa Herrera
TULUM, QRoo, a 31 de agosto de 2026.- El parque Xel-Há, propiedad de Grupo Xcaret, implementará un ajuste en su operación a partir de esta semana: permanecerá cerrado los martes y parte de su personal tendrá un día de descanso sin goce de sueldo, adicional al descanso semanal establecido por ley.
De acuerdo con la información difundida, la medida estaría relacionada con la baja afluencia de visitantes y la situación financiera de la empresa. Según lo trascendido, el esquema busca reducir los costos de operación y mantener la plantilla de base, con el objetivo de evitar despidos masivos.
El ajuste también tendría efectos en el personal eventual, cuya contratación dejaría de requerirse bajo el nuevo esquema operativo.
La decisión ocurre después del cierre definitivo de Xavage, otro parque de Grupo Xcaret que dejó de operar en 2024. Este antecedente forma parte del contexto en el que Xel-Há modifica actualmente sus días de operación.
La medida se presenta además en un contexto de retos para la actividad turística en la Riviera Maya, donde factores como el sargazo, la conectividad y los niveles de ocupación han representado dificultades para el sector.
