CHETUMAL, Quintana Roo, a 26 de enero de 2026.- La Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) lanzó la convocatoria para que prestadores de servicios turísticos del estado se inscriban o refrenden su registro en el Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo (RETUR-Q), un padrón oficial que busca fortalecer la certeza, la competitividad y la calidad de la oferta turística en la entidad.
La convocatoria está dirigida a todas las personas físicas y morales que ofrezcan, administren, comercialicen o presten servicios turísticos en Quintana Roo, incluidos hoteles, agencias de viajes, arrendadoras de vehículos, guías de turistas, parques temáticos, prestadores de servicios náuticos, anfitriones de plataformas digitales y restaurantes, entre otros.
El trámite es gratuito, obligatorio y de renovación anual, de acuerdo con lo establecido en la Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo.
Beneficios de integrarse
De acuerdo con Sedetur, formar parte del RETUR-Q permite a los prestadores turísticos:
- Integrarse al catálogo oficial de servicios turísticos del Caribe Mexicano
- Brindar mayor confianza y seguridad a turistas nacionales e internacionales
- Acceder a programas de capacitación, promoción y apoyo institucional
- Mejorar su visibilidad ante visitantes y autoridades del sector
- Cumplir con la normatividad vigente y evitar sanciones administrativas
El registro también facilita a las autoridades contar con información actualizada para la planeación, regulación y desarrollo turístico sustentable del estado.
La Sedetur ha señalado que el RETUR-Q es una herramienta estratégica alineada al Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2030, cuyo objetivo es elevar la competitividad del sector, ordenar la actividad turística y garantizar mejores estándares de servicio.
La Sedetur ha señalado que el RETUR-Q es una herramienta estratégica alineada al Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2030, cuyo objetivo es elevar la competitividad del sector, ordenar la actividad turística y garantizar mejores estándares de servicio.
El proceso de inscripción y refrendo se realiza en línea, a través de la plataforma oficial de la Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo, donde los interesados deben cargar su documentación y descargar posteriormente su constancia de inscripción.
