CIUDAD DE MÉXICO, a 25 de marzo de 2026.– En el marco del inicio de la temporada vacacional de Semana Santa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difundió una serie de recomendaciones dirigidas a quienes planean viajar, con el objetivo de fomentar un turismo informado y prevenir prácticas que puedan afectar la economía de las personas consumidoras.
De acuerdo con el organismo, el primer paso antes de elegir un destino es definir el presupuesto disponible, así como la forma de pago, ya sea en efectivo, tarjeta de débito, crédito o mediante esquemas a meses sin intereses, con el fin de evitar gastos que excedan las posibilidades económicas.
Planeación y comparación, claves para viajar mejor
La Profeco indicó que, una vez definido el destino, es recomendable investigar y comparar precios entre distintos proveedores de servicios turísticos, como hospedaje, transporte y paquetes vacacionales, para seleccionar la opción más conveniente.
Asimismo, señaló que realizar reservaciones con anticipación permite acceder a mejores precios y mayor disponibilidad, ya que conforme se acercan las fechas de viaje los costos tienden a incrementarse. También recomendó revisar las condiciones de cancelación antes de contratar cualquier servicio.
En el caso del transporte aéreo, el organismo exhortó a verificar datos como el destino, horario de salida, número de vuelo y políticas de equipaje, incluyendo restricciones o artículos prohibidos. Para quienes viajen por carretera, sugirió revisar las condiciones mecánicas del vehículo, en especial llantas y refacción, a fin de prevenir contratiempos durante el trayecto.
La dependencia también destacó la utilidad del Buró Comercial, herramienta que permite consultar el comportamiento de proveedores como agencias de viajes, aerolíneas, tiempos compartidos y hoteles, lo que facilita tomar decisiones informadas antes de contratar servicios turísticos.
Otro aspecto relevante es la revisión de contratos. La Profeco subrayó que es fundamental leerlos en su totalidad antes de firmar y aclarar cualquier duda para evitar condiciones que puedan resultar desfavorables.
Finalmente, recordó que ningún proveedor puede negar o condicionar un servicio por motivos de discriminación, y que en caso de incumplimientos, las personas consumidoras pueden presentar quejas a través de los canales oficiales de la institución.
