Por Staff
Ciudad de México, a 16 de diciembre de 2025.- Telcel, la compañía de internet y servicios de telefonía, informó a sus usuarios que a partir de 7 de enero de 2026 para contratar y/o mantener su línea telefónica será obligatorio vincularla a una identificación oficial con fotografía y CURP.
Lo anterior, en cumplimiento de los nuevos Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles, aprobados por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
Una regulación con la que busca vincular cada línea telefónica a una persona física o moral, eliminando el anonimato que permite usar este servicio para cometer delitos. Esta medida entraría en vigor a partir del 9 de enero de 2026, una vez publicada en el Diario Oficial de la Federación.
¿Es obligatorio hacerlo?
Sí, este proceso es obligatorio. Todas las personas usuarias que tengan un plan de renta o una línea prepago deberán completar este proceso.
Pero no te alarmes, Telcel informó que los usuarios tendrán hasta el 29 de junio para cumplir con este trámite, debido a que, a partir del 30 de junio de 2026, todas las líneas que no estén vinculadas serán suspendidas, al menos, hasta que se realice la vinculación.
¿Cómo vincular la línea?
Telcel pone a disposición de sus clientes dos vías para hacerlo de forma gratuita, rápido y accesible:
- En línea. A través de su sitio oficial, siguiendo los pasos indicados.
- De forma presencial. En cualquier Centro de Atención a Clientes.
La documentación que necesitarás son: identificación oficial vigente y CURP (en el caso de personas extranjeras pasaporte vigente o CURP temporal). De realizar el trámite en línea, una selfie para confirmar identidad.
La subsidiaria de América Móvil cuenta más de 80 millones de usuarios, es decir que concentra aproximadamente 55% del mercado nacional.
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