Por Staff
El Gobierno de Quintana Roo pondrá en marcha la plataforma REC Digital el próximo 16 de noviembre de 2026, con el objetivo de facilitar la realización de 11 trámites fiscales, vehiculares y económicos por internet. La herramienta fue desarrollada por el Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) como parte de una estrategia para simplificar diversos procedimientos administrativos.
La gobernadora Mara Lezama Espinosa anunció la iniciativa durante el programa radial La Voz del Pueblo, donde destacó que el sistema busca ofrecer gestiones más rápidas, sencillas y directas para la ciudadanía.
De acuerdo con lo expuesto por la mandataria, la plataforma podría reducir los tiempos de atención de entre 60 y 80 minutos a aproximadamente 10 minutos. La herramienta permitirá realizar en línea los procedimientos habilitados, aunque el alcance de la atención digital dependerá de las características de cada trámite.
REC Digital incluirá trámites vehiculares y para negocios
En su primera etapa, REC Digital incorporará seis procedimientos relacionados con el control vehicular: baja ordinaria de placas, baja por robo, baja por siniestro o pérdida total, baja por inscripción del vehículo en otra entidad, baja extemporánea por venta o enajenación y permiso provisional para circular sin placas.
La plataforma también incluirá cinco gestiones vinculadas con las actividades económicas: aviso de apertura de un nuevo negocio, cambio de domicilio fiscal, modificación del giro o actividad preponderante, aumento de obligaciones fiscales y reanudación de actividades.
Sin embargo, la digitalización no abarcará todos los procedimientos administrativos. Las autoridades estatales precisaron que la baja de establecimientos continuará como un trámite presencial, por lo que no estará disponible a través del portal.
La incorporación de estos servicios busca facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales, especialmente para las personas que desarrollan actividades económicas en distintos municipios de Quintana Roo. La posibilidad de efectuar gestiones a distancia también pretende disminuir los desplazamientos necesarios para atender determinados procedimientos.
Plataforma busca reducir traslados y agilizar gestiones fiscales
Durante el anuncio, Lezama señaló que la estrategia busca combatir la corrupción y reducir la discrecionalidad en la gestión pública. Asimismo, destacó que la digitalización permitirá disminuir los traslados entre municipios y reducir la intervención de gestores e intermediarios, así como los posibles cobros excesivos asociados a estas gestiones.
Como ejemplo de su funcionamiento, la gobernadora explicó que una persona propietaria de una empresa podrá registrar la apertura de una nueva sucursal en otro municipio sin necesidad de trasladarse hasta esa localidad para realizar el procedimiento. Esta posibilidad busca facilitar las gestiones administrativas de los negocios con operaciones en diferentes puntos del estado.
El alcance de REC Digital dependerá de su funcionamiento una vez que entre en operación. Entre los aspectos relevantes para evaluar su implementación se encuentran el desempeño técnico del portal y las alternativas de atención para las personas que no cuentan con acceso a internet. Estos factores permitirán valorar hasta qué punto la herramienta facilita los trámites y amplía el acceso a los servicios fiscales y vehiculares.
